常见购买问题
更新时间:
2023-09-20 13:57:53
在哪里购买?我想先测试一下怎么办?
注册即赠送 短效代理IP 4小时免费试用。另外,所有产品均提供包天套餐,用户可购买体验。
充值有什么好处?
如果您的公司申请打款的流程较为繁琐,可以一次性申请一笔经费,充值到账户,方便后续多次下单。
可以提供发票吗?
我们可以为累计消费满100元的客户开具发票,购买后直接在会员中心申请发票,我们会在5个工作日内开具发票并寄送到贵公司。
购买后可以退款吗?
支持退款,具体请咨询客服。
可以对公转账付款吗?
可以的,请联系在线客服,获取对公账户信息。
可以签合同吗?
对于采购服务半年以上,金额超过5000元的企业客户,我们支持签订合同,详情请咨询客服。
我无法用支付宝或微信在线支付怎么办?
您还可以转账支付,支持银行卡转账、支付宝和微信扫码转账。请联系在线客服,获取转账的银行帐号或二维码。
可以同时购买多个套餐吗?
可以,如果同一用户同时购买多个套餐,其套餐总时长不累加,各套餐自购买成功开始计时,可并行使用。
例如,某用户同时购买代理IP短效版30个单次提取IP数的包天套餐和代理IP短效版30个单次提取IP数的包月套餐,该用户的账户总剩余时长不做叠加;该用户购买的包天套餐和包月套餐可并行使用。用户可在第一天同时使用两个套餐,包天套餐结束后,该用户可使用的剩余时长均属于包月套餐,同样隧道代理套餐也是一样的。
购买完成后,可以在【首页-进入后台-产品管理】下相应套餐栏目中查看当前的所开通的套餐服务。
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购买后能更换其他产品吗?